CRM
Anfragen, Kunden und Aufgaben an einem Ort – mit klaren Zuständigkeiten statt verstreuter Listen.
Leistung · Systementwicklung
Weniger Routine.Mehr System.
Wir entwickeln Systeme, die zu Ihren Abläufen passen: CRM, Automationen und KI-Assistenten für Telefon und Chat – individuell für Unternehmen jeder Branche.
- Individuell entwickelt
- Für jede Branche
- Ein Ansprechpartner
Was wir entwickeln
Systeme für Ihre Abläufe
Aufeinander abgestimmt und auf Ihr Unternehmen zugeschnitten – einzeln oder als Gesamtsystem.
Anfrageautomatisierung
Jede Anfrage wird erfasst, eingeordnet und dem passenden Ansprechpartner zugeordnet – rund um die Uhr.
Prozessautomatisierung
Wiederkehrende Aufgaben, Datenflüsse und Übergaben laufen in klaren, automatisierten Schritten.
KI-Telefonassistent
Nimmt Anrufe an, auch außerhalb der Geschäftszeiten, beantwortet Standardfragen und bucht Termine in Ihren Kalender.
KI-Chat-Assistent
Antwortet auf WhatsApp, Instagram und im Web-Chat, sammelt alle Infos und leitet zur Terminbuchung weiter.
Nachfassen & Erinnern
Bleibt eine Anfrage offen, fasst das System nach. Termine werden automatisch bestätigt und erinnert.
So greift es ineinander
Alle Kanäle. Ein System.
Was über Telefon, WhatsApp, E-Mail oder Formular hereinkommt, landet an einem Ort – erfasst, eingeordnet und beim richtigen Ansprechpartner.
- Anfragen werden erfasst und dem passenden Ansprechpartner zugeordnet
- Daten fließen automatisch zwischen Ihren Systemen
- Sonderfälle landen strukturiert bei Ihrem Team
KI-Assistenten
Antwortet, als wäre jemand da.
Der Telefonassistent nimmt Anrufe an, der Chat-Assistent antwortet auf WhatsApp, Instagram und im Web – beide kennen Ihre Leistungen, Preise und Öffnungszeiten.
- Natürliche Stimme, auf Nachfrage offen als KI erkennbar
- Bucht, verschiebt und storniert Termine direkt im Kalender
- Übergibt Sonderfälle mit allen Infos an Ihr Team
- Läuft mit Ihrer bestehenden Nummer, ohne neue Hardware
So entsteht Ihr System
In drei Schritten
Von der Analyse Ihrer Abläufe bis zum laufenden Betrieb – mit einem festen Ansprechpartner.
Analyse
Wir schauen uns Ihre Abläufe, Kanäle und Tools an und legen fest, was automatisiert werden soll.
Aufbau & Anbindung
Wir richten CRM, Automationen und Assistenten ein und verbinden Telefon, WhatsApp, E-Mail und Kalender.
Start & Betreuung
Ihr System geht live. Wir begleiten den Start und verbessern die Abläufe laufend mit Ihnen.
Der Unterschied
Ein System statt vieler Baustellen
Was heute in Postfach, Excel-Listen und Notizen verstreut liegt, läuft an einem Ort zusammen.
Ohne System
- Manuelle Dateneingabe
- E-Mail-Ketten und Excel-Listen
- Vergessene Übergaben
- Doppelte Arbeit
- Verpasste Anrufe
Mit Ihrem System
- Daten fließen automatisch zwischen den Systemen
- Zentrale Abläufe statt E-Mail-Ketten
- Automatische Zuweisungen
- Jeder Schritt nachvollziehbar
- Anrufe werden angenommen
Gut zu wissen
Für Gastronomie und Studios gibt es unser Produkt HostSystem – ein fertiges Buchungs- und Anfragesystem.
FAQ
Häufige Fragen
Für welche Unternehmen entwickeln Sie Systeme?
Für Unternehmen jeder Branche in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Welche Bausteine sinnvoll sind, richtet sich nach Ihren Abläufen – das klären wir im Erstgespräch.
Klingt der KI-Telefonassistent wie ein Roboter?
Nein. Die Stimme ist natürlich und ruhig. Auf Nachfrage sagt der Assistent offen, dass er eine KI ist – und wer lieber einen Menschen sprechen möchte, wird weitergeleitet.
Was passiert, wenn die KI nicht weiterweiß?
Dann fragt sie höflich nach oder übergibt strukturiert an Ihr Team – mit allen Infos, ohne dass etwas verloren geht. Nie eine Antwort auf Verdacht.
Brauchen wir eine neue Nummer oder neue Technik?
Nein. Der Assistent läuft mit Ihrer bestehenden Nummer, ohne neue Hardware. Die Weiterleitung richten wir beim Aufbau ein.
Funktioniert das mit unseren bestehenden Tools?
Wir binden die Kanäle an, die Sie bereits nutzen – etwa Telefon, WhatsApp, E-Mail und Kalender. Welche Anbindungen sinnvoll sind, klären wir im Erstgespräch.
Was kostet Systementwicklung?
Systementwicklung bieten wir individuell an, mit 3 Monaten Mindestlaufzeit. Den Umfang legen wir gemeinsam im Erstgespräch fest.
Erstgespräch
Welche Abläufe kosten Sie Zeit?
Erzählen Sie uns, wo es heute hakt – wir zeigen Ihnen, welches System zu Ihrem Unternehmen passt. Kostenlos und unverbindlich.